这个年代要经营一家断桥铝门窗品牌店很不容易,互联网的时代,门窗行业间的竞争相当的激烈,同质化严重,各大店面都开始打起了价格战。经销商要想在这样的市场中有作为就必须要靠完善的服务,而完善的服务从消费者进店的那一刻开始,今天亿合门窗小编就和大家一起来看看,如何正确的在门店接待客户。
到了冬天,市场相对来说比较冷清,品牌店面的客户量比着之前要少一点,因此,一旦有客户进店,我们要好好的把握。接近客户就意味着有销售的机会,虽然无法确定消费者又没有购买自己断桥铝门窗产品的需求,但是我们要很珍惜和消费者沟通的机会,和顾客拉近关系,待顾客一旦走近断桥铝门窗店面,我们要热情自然地把顾客给迎进店里。
客户进店,工作人员要减少自己盲目的给消费者介绍,要有针对的介绍,而且要学会主动询问顾客想购买一款什么什么样的断桥铝门窗产品,挖掘顾客真实需求。在了解到客户的真实需求之后,就不要在没有意义的产品上浪费时间了,直奔主题的为消费者选择最适合他的一款。
有些时候我们要提消费者做主,因为很多消费者其实进店并不知道,或者说并不确定自己会选择什么样的产品,那既然这样,不如让我们为消费者选择最合适的。许多顾客在选择断桥铝门窗产品时,并没有多少主见,就看我们是如何引导他们了。
总之,消费者进断桥铝门窗品牌店之后,我们的机会 还是很多的,关键看我们如何把握,让消费者买单并不是一件容易的事情,要细心的服务才行。