在断桥铝门窗厂家的经营中,我们很常见的一种现象是,一些销售人员,一见到客户进店,人家还没开口问,就迫不及待的为他们讲解,以至于引起消费者的反感而离开,今天亿合门窗小编就和大家讨论一下断桥铝门窗厂家的工作人员,好为人师到底好不好。
很多的消费者坦言,他们最受不了的就是一进到断桥铝门窗厂家店里就被过度的服务,那些工作人员从基础知识到行业知识,再到产品结构以及产品材质和产品卖点一字一句一字不落的背出来,听得人昏昏欲睡,如果心情稍差点便忍不住要打人,试问这样的服务,换谁也不会愉快的购买。
有些断桥铝门窗厂家导购人员把培训直接从课堂搬到了店里,完全把客户当做一个来接受产品培训的学生。很多断桥铝门窗厂家的导购员平时与人交流语速平和,但见了消费者语速马上就加快,可能他们觉得客户的光临来之不易,而且如今的断桥铝门窗市场竞争那么的激烈,如果不拿下的话就会在其他店里成交。加上产品相关知识极多,断桥铝门窗厂家的导购想在最短的时间内达成销售,因此才会出现上述的情况。
当然,断桥铝门窗厂家的出发点都是可以理解的,作为工作人员,自然是工作效率第一,业绩是他们的目标,可是要行之有效才行,如今是客户在市场中占主导地位,要多站在客户的角度为他们考虑才行。对症下药,总比自说自话有效果。